Листи-подяки

22155 Ділова мова
Рівень серйозного ділового спілкування передбачає обов’язкове засвоєння етикету цієї сфери, основу якого складають ввічливість, тактовність. Хороші стосунки між партнерами мають ґрунтуватися на взаємній повазі та ввічливості, а це передбачає вміння висловлювати подяки.

Необхідно пам’ятати, що цінність листа-подяки знач­но зростає, якщо він написаний від руки – це має вигляд особливої поваги до адресата. І якщо ви особисто написали запізнілу подяку й вибачились за затримку, можна вважати, що помилку виправлено. Кілька слів подяки, написаних у листі, не лише гарантують добрі партнерські стосунки, але й забезпечують вам репутацію порядної людини.

Зміст листів-подяк, звичайно, може бути різним, мета — одна.

Наприклад:

Шановний п._________________________!

Від імені дирекції компанії __________ дякуємо Вам за проведений курс підготовки спеціалістів-програмістів. Хочемо зазначити, що Ваша допомога була вкрай необхідною й корисною, оскільки ми дуже гостро відчували потребу в програмістах такої кваліфікації. Слід також сказати, що всі, хто відвідував Ваші курси, неодноразово висловлювали своє захоплення методикою вашого викладання й, що особливо приємно, уміло застосовують набуті знання на практиці.

Ще раз дякуємо й висловлюємо надію, що це лише ус­пішний початок нашої співпраці, і в майбутньому Ви ще не раз допоможете нам у справі підготовки кваліфікованих кадрів.

З повагою й побажанням успіхів ___________

Особливої уваги заслуговують подяки, написані з на­годи прощання зі співробітниками, партнерами тощо, тобто ті, які є своєрідною завершальною нотою, остан­ньою крапкою у ваших стосунках з адресатом.

Етикет передбачає, що людині дякують за попередню роботу на підприємстві (в організації, компанії, фірмі тощо). Працівник йде на заслужений відпочинок, і по­дяка за багаторічну сумлінну роботу має бути щирою, щоб у людини не склалося враження, що після багатьох років роботи на цьому підприємстві, в цьому колективі вона раптом стала непотрібною.

Шановний п.___________ !

За ______ років Вашої роботи в нашій фірми ми дуже звикли до Вас і завжди цінували як чуйну, добру, благород­ну людину, кваліфікованого й досвідченого працівника. Але, на жаль, нам доводиться прощатися з Вами.

Від імені дирекції й усього колективу висловлюємо вам щиру подяку за багаторічну працю в___________ . Ви були одним із найдосвідченіших і найшанованіших наших співробіт­ників, не раз давали корисні поради, і нам буде дуже браку­вати Вас, Вашої виваженості, досвіду, уміння. Сподіваємося, що, навіть перебуваючи на заслуженому відпочинку, Ви ще не раз зможете стати в пригоді рідному підприємству.

Ще раз дякуємо за все, що Ви зробили для _____________ і бажаємо всього найкращого.

З щирою повагою_______

Формами висловлення подяки можуть бути такі вирази:

Хочемо висловити щиру вдячність за…

З вашого боку було дуже люб’язно…

Пишу вам з почуттям глибокої вдячності…

Ми дуже зобов’язані…

Вдячні за вагомий внесок, який зробила ваша фірма…

Висловлюємо свою щиру вдячність за надану нам інформа­цію про…

Дуже дякуємо за надіслану нам документацію…

Щиро дякуємо за допомогу…

Ми були приємно здивовані…

Вдячні вам за запрошення взяти участь у цьому важливому проекті…

Дякуємо за надану можливість познайомитися з…

Хочу ще раз подякувати вам за гостинність і приємно про­ведений час…

Хочу ще раз подякувати вам за чудову зустріч і висловити надію на подальше співробітництво…

Дякуємо вам за підтримку й сподіваємося на подальшу до­помогу…

У нас з’явилась можливість висловити вам свою щиру вдяч­ність…

Ми високо цінуємо вашу допомогу…

Завдяки вам ми змогли вирішити ряд суттєвих усклад­нень…

Дозвольте висловити свою вдячність за активне сприян­ня…

Ви, безумовно, заслуговуєте найщирішої й найглибшої вдяч­ності…

Вдячні Вам за те, що Ви не шкодували сил і часу й спряму­вали свій талант на нашу спільну справу…

Було б неприпустимим не подякувати Вам та Вашим ко­легам за…

Від імені… висловлюю вам глибоку вдячність за…

Прийміть нашу щиру подяку за ваш щедрий дарунок та підтримку нашої благодійної організації…

Будь ласка, прийміть цей сувенір на знак нашої щирої вдяч­ності за…

Ще раз дякую за інтерес, виявлений вами до…

Дякуємо вам, що ви знайшли час і можливість відвідати нашу виставку…

Наше становище значно зміцнилося завдяки вашій допо­мозі…

Щиро дякуємо вам за надіслані пояснення, завдяки яким ми змогли виявити прикру помилку в розрахунках, яка й була основною причиною…
Якщо щось незрозуміло, запитай. Але зпочатку зареєструйся

Ділове листування, ділова мова

Схожі матеріали